MyKad 不见了怎么办？首次 RM110、第二次 RM310，JPN 线上与柜台补办

MyKad 不见了，应该尽快向 JPN 申请补发，别只等别人捡到送回来。 对马来西亚公民的 MyKad 遗失补办，JPN 官网列明的费用是：第一次 RM110、第二次 RM310、第三次及之后 RM1,010。不过，不是每一次遗失都能直接上网申请；报案文件要求也会因被盗、遗失次数及实际情况而不同。JPN 遗失补办官方说明。

这篇专门帮助持有公民 MyKad的读者处理真正遗失的情况，不混入换新版卡或芯片损坏的其他程序。

MyKad 遗失补办费用是多少？

以上是 JPN 官方普通公民 MyKad 遗失补办收费表，不是罚单金额，也不应直接套用到非公民身份文件。涉及特定困难、灾害或其他证明材料的个案应请 JPN 评估，不要自行宣称所有人必付或必获豁免。JPN收费表。

需要先去警察局报案吗？

先看遗失原因和次数，再按 JPN 指示准备警方报告。 JPN 官网具体写明：

• 因为犯罪行为而遗失，例如被偷、被抢：第一次起就需要警方报告。
• 因为疏忽遗失：第二次及之后需要警方报告。
• 首次因疏忽遗失：官方说明并没有把警方报告列为与上述情况相同的强制条件；但如果情况不清楚、担心被盗用或柜台有个别要求，先向 JPN 核实是否须报案，会比相信网络的「一律不用」或「一律必须」安全。

警方报告应准确说明经过，并列明失去的身份证资料。千万不要为了省费用而把实际被盗说成普通遗失，或编造经过。JPN Procedur。

怎样选择线上补办还是 JPN 柜台？

可从 JPN 官方线上系统进入申请。官方系统目前显示线上申请开放时间为星期一至五 8:00AM–4:30PM，星期六、日和公共假期关闭，该网站同时列出FPX、扣账卡及信用卡付款方式。注意：JPN 某些文字说明仍显示旧版付款描述，付款方式应以实际官方申请系统当前选项为准，不要使用第三方「代办付款网址」。

线上申请跟着做

1. 自行开启 gantianmykad.jpn.gov.my，确认是JPN官方域名。
2. 选择系统允许的 Gantian Hilang Kali Pertama (Kecuaian) 类别；若不符合，改向 JPN 柜台咨询。
3. 按系统提示核对申请资料和取件地点；切勿在不明网站上传IC资料。
4. 检查费用、使用官方系统接受的付款方式，并保留正式收据和申请参考号码。
5. 依JPN通知的状态及地点亲自取件，出示系统要求的收据和有关身份／申请文件。

不要随便在广告里点击「JPN紧急补办」。官方线上申请不是24小时全天开放，遇到网路维护或不符合条件的申请，仍要以JPN最新说明为准。

柜台要准备什么？

JPN依个案可能要求报案纸、其他身份／申请证明或对应官方文件；在出发前先从JPN官方办事指南确认，尤其是第二次或以上遗失。如有特殊情况需要证明（例如遭灾害影响），请事先咨询。材料清单因情况不同，不要把某一网友的经验当成全国统一规定。

多久能拿到？

JPN线上系统列出的符合条件取件时间参考：特定总局／州总局及UTC分行可约30分钟；半岛其他JPN分行约5个工作日；沙巴和砂拉越分行约7个工作日。这不是每一宗遗失申请的统一保证，亦会受到分行、核实、资料与服务状态影响。以实际通知及预约安排为准。

资料安全：遗失身份证别做什么？

• 不要在公开社交媒体贴出完整IC号码或扫描档，请朋友以私人方式联系你；
• 有疑似被盗、身份盗用风险，保存相关事实，并向JPN及警方寻求正式协助；
• 不要向自称「JPN代理」的陌生帐号汇款，也不要把OTP／银行资料交给他人；
• 如果后来找回旧卡，应向JPN核对旧卡状态；JPN指出已处理的遗失补办申请，即使找回旧卡也通常不考虑退款。

FAQ

第一次丢MyKad要RM110吗？ 公民普通遗失补办收费表是RM110。

第二次可直接网上申请吗？ 官方网上系统明确列出首次疏忽遗失，第二次应向JPN柜台确认流程和文件。

被偷是否一定要报警？ JPN规定犯罪导致的遗失从第一次起需要警方报告。

网上补办星期天能提交吗？ 官方系统当前显示周末关闭，建议在规定开放时间办理。

和买新卡一样吗？ 本文讨论遗失补办，不把它与其它更换类别混为一谈。

参考： JPN遗失MyKad程序及费用、JPN线上申请系统与取件安排，资料核对于2026年10月28日。