欠管理费会被锁门禁吗?上诉庭判决:JMB 不能挡业主回家,能停卡、停车位
欠 strata 管理费,JMB 或 MC 可以停门禁卡、车位和公共设施,但上诉庭裁定不能阻止业主进入自己的单位。一次看懂合法措施、Tribunal 追讨和该怎么做。

来源: Source: Court of Appeal (SL Land v JMB Sentral Bazar Nilai), KPKT Dewan Rakyat reply 29 Oct 2026, Strata Management Act 2013
先讲答案: 欠管理费,管理处可以停用你的门禁卡、停车位和公共设施,但不可以把你挡在自己的单位外面。门禁卡停了,管理处也必须留一条路让你回家,例如在保安亭登记、走 basic lift 或楼梯。
这一点在 2026 年 10 月底被说得很清楚:上诉庭 10 月 26 日的判决,加上部长 10 月 29 日在国会的答复,方向一致。
这次发生了什么?
上诉庭:JMB 不能把业主挡在门外
2026 年 10 月 26 日,上诉庭在 SL Land Sdn Bhd & Foong Wei Ching v JMB of Sentral Bazar, Nilai 一案中一致裁定:
- JMB 在 2023 年两次拒绝业主的董事和代表进入单位,属于违法。
- JMB 要求"股东在场或同意才可以进去",法律没有给它这个权力。
- 法庭颁发禁令,禁止 JMB 阻止业主进入单位。
- JMB 要支付两级法庭共 RM50,000 堂费。
法官的核心意思是:条例允许的惩罚是"带来不便、留下记录",前提是业主仍然可以进去,不是把人排除在外。
部长:门禁可以停,但要给替代通道
10 月 29 日,房屋及地方政府部长倪可敏在 Dewan Rakyat 的答复中说明,欠费业主即使门禁卡被停用,管理机构也必须提供替代通道:
- 可以要求欠费业主在保安亭登记或签访客簿才进入。
- 可以让他们使用 basic lift 或楼梯上到单位。
- 公共范围的停车位可以暂停,但车辆必须能暂时进入上落客或搬东西。
部长也强调,这些限制只是"纪律措施",不能当作追讨欠款的唯一手段。部门目前正在全面检讨《2013 年分层管理法令》(Strata Management Act 2013)。
管理处合法可以做什么?
根据《2015 年分层管理(维护与管理)条例》,业主在收到欠款通知后 14 天仍未缴清,管理机构可以采取行政措施:
| 管理处可以做 | 管理处不可以做 |
|---|---|
| 停用门禁卡 / 电梯卡 | 完全不让业主进入自己的单位 |
| 要求在保安亭登记、签访客簿 | 要求业主"先还钱才可以上楼" |
| 暂停泳池、健身房等公共设施 | 自行增加法律没有的入屋条件 |
| 暂停公共范围的停车位 | 把行政限制当作唯一追讨方法 |
要注意: 断水断电并不在上面的清单里。部长这次的答复也没有提到这类措施。
除了停设施,还有哪些正式追讨途径?
《2013 年分层管理法令》本身就有一套追讨机制:
1. 正式催缴通知(Form 11 / Form 20)
- JMB 发出 Form 11,MC(Management Corporation,管理法团)发出 Form 20。
- 业主不理会正式催缴通知,属于违法。据律师事务所整理的法令条文,第 34(3) 条的刑罚为最高 RM5,000 罚款、监禁最高 3 年或两者兼施,持续违法每天另罚最高 RM50。
2. Strata Management Tribunal(分层管理审裁庭)
- 每项索偿上限 RM250,000。
- 一般不需要也不允许请律师,适合追讨管理费这类金额明确的纠纷。
- 审裁庭须在首次聆讯后 150 天内作出裁决。
- 不遵守裁决同样违法:最高罚款 RM250,000、监禁最高 3 年或两者兼施。
3. 向建筑专员(Commissioner of Buildings, COB)申请扣押
- 管理机构可申请扣押令,清点欠费业主单位内的动产,在 COB 监督下公开拍卖,所得用来抵欠款。
如果你是欠费业主,现在该怎么做?
- 先确认欠款数字。 向管理处要一份完整的 statement of account,核对有没有算错或重复收费。
- 有困难就主动谈分期。 部长也鼓励管理机构针对真的有经济困难的业主安排分期。
- 门禁被停,先走替代通道。 登记进入是合法要求,配合就好;但如果连单位都进不了,你可以拿上诉庭判决和部长答复跟管理处沟通。
- 对收费有异议,走 Tribunal。 不要用"拒缴"来抗议,因为欠费本身会让你陷入法律风险。
如果你是准时缴费的住户或 JMB 成员
长期欠费会直接拖垮一栋楼:清洁、保安、电梯保养、sinking fund 都靠管理费。
JomGuide 的看法: 现行停设施的措施,对长期、有能力却故意不缴的业主来说阻吓力偏弱。对管理层来说,在法律允许的范围内及早执行(14 天通知后停用设施),再配合 Form 11/20 和 Tribunal,比拖着不处理更公平,也对准时缴费的住户更有交代。但无论怎样施压,都不能越过"让业主回家"这条底线。
准备买公寓?先把管理费算进"月供"
很多人买 condo 只算房贷,忘了管理费和 sinking fund 是每个月都要付、而且只会往上调的固定开销。
- 举个例子:房贷 RM2,200 + 管理费与 sinking fund RM350,真正的月付是 RM2,550。
- 买之前可以问管理处:管理费多少、多久没调、整栋楼欠费比例高不高。欠费比例高的楼,往往维修和服务也会跟着变差。
常见问题
欠管理费,管理处可以锁我的门吗?
不可以。上诉庭已裁定,管理机构不能阻止业主进入自己的单位。
门禁卡被停,我要怎么回家?
在保安亭登记或签访客簿,再用 basic lift 或楼梯上楼。这是管理处必须提供的替代通道。
管理处可以停我的停车位吗?
可以暂停公共范围的停车位,但车辆仍须能暂时进入上落客或搬东西。
管理处追讨欠款一定要上法庭吗?
不一定。可以先发 Form 11 / Form 20,再到 Strata Management Tribunal 索偿(上限 RM250,000),一般不需要律师。
租客的门禁被停怎么办?
欠费的是业主,租客应先通知房东处理欠款,并保留租约和付款记录。这次法庭和部长谈的是业主的进出权,租客的具体安排建议同时跟房东和管理处确认。
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